有時(shí)候，即使是有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商也會(huì)遇到買家拖欠貨款的問(wèn)題。讓我們一起來(lái)研究一下有哪些重要的預(yù)警信號(hào)，這些信號(hào)表明買方可能打算拖欠貨款。

有些人可能一眼就明白這些警告，它們是常識(shí)性的問(wèn)題指示器。但也有許多供應(yīng)商寧愿相信這不會(huì)發(fā)生在他們身上。

堅(jiān)持己見(jiàn)，忽視這些明顯的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，無(wú)異于讓自尊心蒙蔽了你的商業(yè)常識(shí)。

然后有一天，債務(wù)人辦公室電話打不通，手機(jī)不接，郵件因無(wú)法送達(dá)被退回，對(duì)方公司不見(jiàn)了，也沒(méi)人和你商量。債務(wù)人破產(chǎn)了。

到那個(gè)時(shí)候，就太晚了，不可能把債要回來(lái)了。所以做生意的人一定要小心，不要掉進(jìn)“老朋友”的陷阱。

26外貿(mào)壞賬風(fēng)險(xiǎn)！不要總以為風(fēng)險(xiǎn)很遠(yuǎn)，都是別人的事！

接下來(lái)，我們來(lái)看看這26個(gè)提示支付問(wèn)題的預(yù)警信號(hào)，也就是壞賬風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)列表。我們從英文字母A到Z排序：

以我20多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這種客戶一旦不付款，就說(shuō)明出了問(wèn)題，你不能忽視這個(gè)問(wèn)題。

客戶行為的這種變化可能意味著你的客戶現(xiàn)金流出現(xiàn)了問(wèn)題，或者你的客戶在測(cè)試你對(duì)延遲付款甚至不付款的反應(yīng)。

這無(wú)疑是出了問(wèn)題的信號(hào)。

D.您的付款請(qǐng)求一再被忽略。

對(duì)您的重復(fù)付款請(qǐng)求沒(méi)有回應(yīng)是一個(gè)明確的信號(hào)，表明客戶有財(cái)務(wù)問(wèn)題或打算拒絕付款。

麻煩來(lái)了。這可能是因?yàn)榭蛻粲胸?cái)務(wù)問(wèn)題，或者他可能是在測(cè)試您對(duì)收到的付款少于原計(jì)劃的反應(yīng)。

這些未經(jīng)同意就部分支付貨款的客戶，就是一顆等待爆炸的定時(shí)炸彈。

顯然，像一些支付危險(xiǎn)信號(hào)一樣，支付遺漏意味著客戶可能出現(xiàn)現(xiàn)金流問(wèn)題，或者對(duì)方有意拒絕按照原金額支付。

這種情況非常危險(xiǎn)。這是客戶延遲或拒絕付款的一種拖延策略，或者是客戶現(xiàn)金管理不善的信號(hào)，或者兩者兼而有之。無(wú)論如何，這是一個(gè)明確的危險(xiǎn)信號(hào)。

在美國(guó)，我們將這種情況稱為“轉(zhuǎn)移”，即客戶聲稱延遲付款是由第三方的控制引起的。這是客戶有問(wèn)題的明確信號(hào)。

支付能力不足的說(shuō)法可能是真的也可能是假的。無(wú)論如何，這顯然是壞賬節(jié)奏的前兆�？赡軐�(dǎo)致他沒(méi)有支付能力的原因是，他用這筆錢支付了新的供應(yīng)商，這只是他拒絕支付所有款項(xiàng)的伎倆的一部分。

K.客戶說(shuō)只有拿到他客戶的貨款才能給你。

這是債務(wù)人常用的拖延戰(zhàn)術(shù)，真假難辨。無(wú)論如何，這是客戶有麻煩的危險(xiǎn)信號(hào)。

不管客戶的現(xiàn)金流問(wèn)題是真是假，顯然是遲付的前兆。

和上面兩個(gè)紅旗一樣，這也是債務(wù)人常見(jiàn)的拖延戰(zhàn)術(shù)。面對(duì)債權(quán)人的付款要求，他們會(huì)以破產(chǎn)相威脅，這可能會(huì)使債務(wù)變成休眠賬戶。

這是客戶問(wèn)題的典型癥狀。不要懷疑自己的直覺(jué)，也不要因?yàn)榉磸?fù)聯(lián)系不上問(wèn)題客戶，就繼續(xù)讓公司冒險(xiǎn)。如果連續(xù)聯(lián)系三次沒(méi)有得到答復(fù)，立即采取行動(dòng)。

沒(méi)有人會(huì)忙到?jīng)]時(shí)間和債權(quán)人說(shuō)話。這種拖延是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

不管是真是假，都是一面紅旗。

如果是這種情況，你必須迅速行動(dòng)，并在客戶轉(zhuǎn)讓公司時(shí)從他那里獲得個(gè)人付款擔(dān)保。否則不支持你向原債權(quán)人和公司新所有人討債。如果客戶拒絕擔(dān)保，不要拖延。

不幸的是，人們喜歡散布不利于他人的謠言，但這種關(guān)于財(cái)務(wù)困難的市場(chǎng)謠言應(yīng)該引起債權(quán)人的注意。請(qǐng)密切關(guān)注客戶的付款情況。

在美國(guó)，我們有一句諺語(yǔ)，“有煙的地方，往往意味著有火。”市場(chǎng)傳言和上述危險(xiǎn)信號(hào)一樣重要，請(qǐng)不要忽視。

這是典型的債務(wù)人行為，顯然是問(wèn)題即將出現(xiàn)的前兆。你的客戶可能已經(jīng)拋棄了你，不打算償還他們過(guò)去的債務(wù)。

如上所述，你的客戶可能打算拋棄你，不還清他們過(guò)去的債務(wù)。

顯然，你的客戶要么有現(xiàn)金流問(wèn)題，要么試圖抹去一些付款。

這種行為顯然是即將出現(xiàn)支付問(wèn)題的前兆。與您的客戶達(dá)成并簽訂當(dāng)面協(xié)議，約定接受退貨請(qǐng)求的有效期為收到貨物之日起30天內(nèi)。

毫無(wú)疑問(wèn)，顧客顯然想通過(guò)這種做法拒絕支付貨款。如上所述，與您的客戶達(dá)成并簽訂一份當(dāng)面協(xié)議，約定接受退貨請(qǐng)求的有效期為收到貨物之日起30天內(nèi)。

不管客戶在搞什么，拒絕配合你的合理要求，顯然是客戶有支付問(wèn)題的信號(hào)。

美國(guó)有句老話，“騙子發(fā)不了財(cái)�！痹谏虡I(yè)催收行業(yè)，人們會(huì)說(shuō)：“撒謊說(shuō)明你的客戶真的是在故意逃避債務(wù)�！辈蝗凰麄�?yōu)槭裁匆�撒謊？

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